Regulamin Usługi
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy ContractPing - systemu AI do automatycznego przypominania o terminach umów, świadczonej przez Adam Zakrzewski Qlpage Creative Studio.
Definicje
Usługodawca: Adam Zakrzewski Qlpage Creative Studio, NIP: 6030007091, z siedzibą w 02-495 Warszawa, ul. Dzieci Warszawy 11h/10
Użytkownik: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Usługi
Usługa/Platforma: system ContractPing dostępny pod adresem https://contractping.com
Konto: zbiór zasobów i ustawień przypisanych do Użytkownika w Platformie
Regulamin: niniejszy dokument określający warunki korzystania z Usługi
Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień, nie korzystaj z Usługi.
2. Opis usługi
ContractPing to platforma wykorzystująca sztuczną inteligencję do analizy dokumentów umów i automatycznego przypominania o ważnych terminach.
Główne funkcje
- • Analiza dokumentów PDF i DOCX przez AI
- • Automatyczne wykrywanie terminów i dat
- • Przypomnienia e-mail, SMS, Teams, Slack
- • Dashboard z przeglądem wszystkich terminów
- • Zarządzanie zespołem i uprawnieniami
- • Raporty i statystyki
Ograniczenia techniczne
- • Maksymalny rozmiar pliku: 50 MB
- • Obsługiwane formaty: PDF, DOCX, DOC
- • Dokładność AI: ~95% (nie gwarantujemy 100%)
- • Czas przetwarzania: do 5 minut na dokument
- • Dostępność: 99,5% czasu (cel SLA)
Ważne zastrzeżenie
ContractPing jest narzędziem wspomagającym - nie zastępuje profesjonalnej analizy prawnej. Zawsze weryfikuj wykryte terminy i konsultuj się z prawnikiem w sprawach istotnych prawnie.
3. Rejestracja i zarządzanie kontem
Warunki rejestracji
- • Musisz mieć ukończone 18 lat lub działać w imieniu firmy
- • Podane dane muszą być prawdziwe i aktualne
- • Jeden użytkownik może mieć tylko jedno konto
- • Konto nie może być używane do działań niezgodnych z prawem
Bezpieczeństwo konta
- • Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo hasła
- • Zalecamy włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA)
- • Natychmiast zgłoś podejrzenie nieautoryzowanego dostępu
- • Nie udostępniaj danych logowania innym osobom
Usuwanie konta
Możesz usunąć konto w każdej chwili z poziomu ustawień lub kontaktując się z nami. Po usunięciu:
- • Dane zostaną usunięte w ciągu 30 dni
- • Aktywne subskrypcje zostaną anulowane
- • Dostęp do platformy zostanie natychmiast zablokowany
- • Niektóre dane mogą być zachowane zgodnie z wymogami prawa
4. Zasady korzystania z usługi
Dozwolone użycie
- • Przesyłanie własnych dokumentów umów
- • Korzystanie z funkcji przypominania o terminach
- • Zarządzanie zespołem w ramach organizacji
- • Eksportowanie danych w obsługiwanych formatach
- • Integracja z dozwolonymi aplikacjami zewnętrznymi
Zabronione działania
- • Przesyłanie dokumentów zawierających treści nielegalne
- • Próby włamania lub naruszenia bezpieczeństwa systemu
- • Udostępnianie konta innym osobom bez autoryzacji
- • Automatyczne pobieranie danych (scraping)
- • Przesyłanie wirusów, malware lub szkodliwego kodu
- • Używanie usługi do spamu lub działań marketingowych
- • Naruszanie praw autorskich lub własności intelektualnej
Konsekwencje naruszenia
W przypadku naruszenia zasad możemy:
- • Wydać ostrzeżenie
- • Tymczasowo zawiesić dostęp do konta
- • Trwale usunąć konto
- • Podjąć kroki prawne w przypadku poważnych naruszeń
5. Płatności i subskrypcje
Okres próbny
Nowi użytkownicy otrzymują 14 dni bezpłatnego dostępu do pełnej funkcjonalności platformy. Po zakończeniu okresu próbnego:
- • Dostęp zostanie ograniczony do wybranego planu lub konto zostanie zarchiwizowane
- • Możesz wykupić płatną subskrypcję
- • Dane z okresu próbnego zostaną zachowane
Płatne plany
- • Płatności są pobierane z góry za okres rozliczeniowy
- • Akceptujemy przelewy bankowe lub transakcje przez dostawcę płatności
- • Ceny zawierają podatek VAT zgodnie z przepisami
- • Faktury są wysyłane na e-mail użyty podczas rejestracji
Anulowanie subskrypcji
- • Możesz anulować subskrypcję w każdej chwili
- • Anulowanie wymaga 30 dni wypowiedzenia
- • Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu
- • Nie zwracamy środków za niewykorzystany czas
Zmiany cen
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen. Istniejące subskrypcje zachowują dotychczasową cenę do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
6. Własność intelektualna
Nasze prawa
Platforma ContractPing, w tym kod źródłowy, design, logo, znaki towarowe i dokumentacja, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
- • Nie możesz kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać platformy
- • Nie możesz używać naszych znaków towarowych bez zgody
- • Nie możesz tworzyć pochodnych wersji usługi
Twoje prawa
Zachowujesz pełne prawa do dokumentów i danych, które przesyłasz do platformy. Udzielasz nam jedynie licencji na:
- • Przetwarzanie dokumentów w celu świadczenia usługi
- • Przechowywanie danych na naszych serwerach
- • Tworzenie kopii zapasowych
- • Analizę w celu poprawy algorytmów AI (w formie anonimowej)
Zgłaszanie naruszeń
Jeśli uważasz, że Twoje prawa autorskie zostały naruszone, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@contractping.comz opisem naruszenia i dowodem własności.
7. Ograniczenie odpowiedzialności
Świadczenie usługi
- • Usługa jest świadczona “tak jak jest” (as-is)
- • Nie gwarantujemy 100% dokładności analizy AI
- • Nie gwarantujemy ciągłej dostępności platformy
- • Możliwe są przerwy techniczne i konserwacyjne
Wyłączenia odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za:
- • Szkody wynikające z nieprawidłowej analizy dokumentów
- • Utracone korzyści lub szkody pośrednie
- • Działania osób trzecich
- • Utratę danych z przyczyn niezależnych od nas
- • Szkody przekraczające wartość opłaconej subskrypcji
Twoja odpowiedzialność
- • Jesteś odpowiedzialny za treść przesyłanych dokumentów
- • Musisz weryfikować wykryte terminy i daty
- • Ponosisz odpowiedzialność za działania na swoim koncie
- • Musisz przestrzegać obowiązującego prawa
8. Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
Kluczowe zasady
- • Przetwarzamy tylko dane niezbędne do świadczenia usługi
- • Stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa
- • Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim
- • Respektujemy wszystkie prawa wynikające z RODO
- • Dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej
9. Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za niemożność świadczenia usługi z przyczyn niezależnych od nas, w tym:
- • Klęski żywiołowe i katastrofy naturalne
- • Działania wojenne, terrorystyczne, strajki
- • Awarie infrastruktury internetowej
- • Zmiany w przepisach prawa
- • Działania organów państwowych
- • Awarie dostawców usług zewnętrznych
10. Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O planowanych zmianach poinformujemy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem poprzez:
- • Powiadomienie e-mail na adres podany podczas rejestracji
- • Informację na stronie głównej platformy
- • Komunikat w panelu użytkownika
Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz wypowiedzieć umowę przed ich wejściem w życie. Kontynuowanie korzystania z usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
11. Rozwiązywanie sporów
Polubowne rozwiązywanie
Zachęcamy do rozwiązywania sporów w drodze negocjacji. W przypadku problemów skontaktuj się z nami:
- • E-mail: kontakt@contractping.com
- • Telefon: +48 511 836 821
- • Formularz kontaktowy na stronie
Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy w Warszawie.
Mediacja i arbitraż
Przed wniesieniem sprawy do sądu, strony mogą skorzystać z mediacji lub arbitrażu prowadzonego przez Sąd Arbitrażowy przy Krajowej Izbie Gospodarczej w Warszawie.
12. Postanowienia końcowe
Integralność regulaminu
Niniejszy Regulamin wraz z Polityką Prywatności i Polityką Cookies stanowi pełną umowę między Użytkownikiem, a Usługodawcą.
Nieważność postanowień
Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.
Języki
Regulamin został sporządzony w języku polskim. W przypadku tłumaczeń na inne języki, wersja polska ma charakter wiążący.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu lub korzystania z usługi, skontaktuj się z nami:
Wsparcie techniczne
kontakt@contractping.comSprawy prawne i regulamin
kontakt@contractping.comTelefon
+48 511 836 821Adres
ul. Dzieci Warszawy 11h/10
02-495 Warszawa
Polska
Masz pytania dotyczące regulaminu? Skontaktuj się z nami.