Regulamin Usługi

Wersja 1.0Obowiązuje od: 8 lipca 2025Ostatnia aktualizacja: 8 lipca 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy ContractPing - systemu AI do automatycznego przypominania o terminach umów, świadczonej przez Adam Zakrzewski Qlpage Creative Studio.

Definicje

Usługodawca: Adam Zakrzewski Qlpage Creative Studio, NIP: 6030007091, z siedzibą w 02-495 Warszawa, ul. Dzieci Warszawy 11h/10

Użytkownik: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Usługi

Usługa/Platforma: system ContractPing dostępny pod adresem https://contractping.com

Konto: zbiór zasobów i ustawień przypisanych do Użytkownika w Platformie

Regulamin: niniejszy dokument określający warunki korzystania z Usługi

Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień, nie korzystaj z Usługi.

2. Opis usługi

ContractPing to platforma wykorzystująca sztuczną inteligencję do analizy dokumentów umów i automatycznego przypominania o ważnych terminach.

Główne funkcje

  • • Analiza dokumentów PDF i DOCX przez AI
  • • Automatyczne wykrywanie terminów i dat
  • • Przypomnienia e-mail, SMS, Teams, Slack
  • • Dashboard z przeglądem wszystkich terminów
  • • Zarządzanie zespołem i uprawnieniami
  • • Raporty i statystyki

Ograniczenia techniczne

  • • Maksymalny rozmiar pliku: 50 MB
  • • Obsługiwane formaty: PDF, DOCX, DOC
  • • Dokładność AI: ~95% (nie gwarantujemy 100%)
  • • Czas przetwarzania: do 5 minut na dokument
  • • Dostępność: 99,5% czasu (cel SLA)

Ważne zastrzeżenie

ContractPing jest narzędziem wspomagającym - nie zastępuje profesjonalnej analizy prawnej. Zawsze weryfikuj wykryte terminy i konsultuj się z prawnikiem w sprawach istotnych prawnie.

3. Rejestracja i zarządzanie kontem

Warunki rejestracji

  • • Musisz mieć ukończone 18 lat lub działać w imieniu firmy
  • • Podane dane muszą być prawdziwe i aktualne
  • • Jeden użytkownik może mieć tylko jedno konto
  • • Konto nie może być używane do działań niezgodnych z prawem

Bezpieczeństwo konta

  • • Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo hasła
  • • Zalecamy włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA)
  • • Natychmiast zgłoś podejrzenie nieautoryzowanego dostępu
  • • Nie udostępniaj danych logowania innym osobom

Usuwanie konta

Możesz usunąć konto w każdej chwili z poziomu ustawień lub kontaktując się z nami. Po usunięciu:

  • • Dane zostaną usunięte w ciągu 30 dni
  • • Aktywne subskrypcje zostaną anulowane
  • • Dostęp do platformy zostanie natychmiast zablokowany
  • • Niektóre dane mogą być zachowane zgodnie z wymogami prawa

4. Zasady korzystania z usługi

Dozwolone użycie

  • • Przesyłanie własnych dokumentów umów
  • • Korzystanie z funkcji przypominania o terminach
  • • Zarządzanie zespołem w ramach organizacji
  • • Eksportowanie danych w obsługiwanych formatach
  • • Integracja z dozwolonymi aplikacjami zewnętrznymi

Zabronione działania

  • • Przesyłanie dokumentów zawierających treści nielegalne
  • • Próby włamania lub naruszenia bezpieczeństwa systemu
  • • Udostępnianie konta innym osobom bez autoryzacji
  • • Automatyczne pobieranie danych (scraping)
  • • Przesyłanie wirusów, malware lub szkodliwego kodu
  • • Używanie usługi do spamu lub działań marketingowych
  • • Naruszanie praw autorskich lub własności intelektualnej

Konsekwencje naruszenia

W przypadku naruszenia zasad możemy:

  • • Wydać ostrzeżenie
  • • Tymczasowo zawiesić dostęp do konta
  • • Trwale usunąć konto
  • • Podjąć kroki prawne w przypadku poważnych naruszeń

5. Płatności i subskrypcje

Okres próbny

Nowi użytkownicy otrzymują 14 dni bezpłatnego dostępu do pełnej funkcjonalności platformy. Po zakończeniu okresu próbnego:

  • • Dostęp zostanie ograniczony do wybranego planu lub konto zostanie zarchiwizowane
  • • Możesz wykupić płatną subskrypcję
  • • Dane z okresu próbnego zostaną zachowane

Płatne plany

  • • Płatności są pobierane z góry za okres rozliczeniowy
  • • Akceptujemy przelewy bankowe lub transakcje przez dostawcę płatności
  • • Ceny zawierają podatek VAT zgodnie z przepisami
  • • Faktury są wysyłane na e-mail użyty podczas rejestracji

Anulowanie subskrypcji

  • • Możesz anulować subskrypcję w każdej chwili
  • • Anulowanie wymaga 30 dni wypowiedzenia
  • • Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu
  • • Nie zwracamy środków za niewykorzystany czas

Zmiany cen

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen. Istniejące subskrypcje zachowują dotychczasową cenę do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

6. Własność intelektualna

Nasze prawa

Platforma ContractPing, w tym kod źródłowy, design, logo, znaki towarowe i dokumentacja, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

  • • Nie możesz kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać platformy
  • • Nie możesz używać naszych znaków towarowych bez zgody
  • • Nie możesz tworzyć pochodnych wersji usługi

Twoje prawa

Zachowujesz pełne prawa do dokumentów i danych, które przesyłasz do platformy. Udzielasz nam jedynie licencji na:

  • • Przetwarzanie dokumentów w celu świadczenia usługi
  • • Przechowywanie danych na naszych serwerach
  • • Tworzenie kopii zapasowych
  • • Analizę w celu poprawy algorytmów AI (w formie anonimowej)

Zgłaszanie naruszeń

Jeśli uważasz, że Twoje prawa autorskie zostały naruszone, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@contractping.comz opisem naruszenia i dowodem własności.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Świadczenie usługi

  • • Usługa jest świadczona “tak jak jest” (as-is)
  • • Nie gwarantujemy 100% dokładności analizy AI
  • • Nie gwarantujemy ciągłej dostępności platformy
  • • Możliwe są przerwy techniczne i konserwacyjne

Wyłączenia odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za:

  • • Szkody wynikające z nieprawidłowej analizy dokumentów
  • • Utracone korzyści lub szkody pośrednie
  • • Działania osób trzecich
  • • Utratę danych z przyczyn niezależnych od nas
  • • Szkody przekraczające wartość opłaconej subskrypcji

Twoja odpowiedzialność

  • • Jesteś odpowiedzialny za treść przesyłanych dokumentów
  • • Musisz weryfikować wykryte terminy i daty
  • • Ponosisz odpowiedzialność za działania na swoim koncie
  • • Musisz przestrzegać obowiązującego prawa

8. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Kluczowe zasady

  • • Przetwarzamy tylko dane niezbędne do świadczenia usługi
  • • Stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa
  • • Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim
  • • Respektujemy wszystkie prawa wynikające z RODO
  • • Dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej

9. Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za niemożność świadczenia usługi z przyczyn niezależnych od nas, w tym:

  • • Klęski żywiołowe i katastrofy naturalne
  • • Działania wojenne, terrorystyczne, strajki
  • • Awarie infrastruktury internetowej
  • • Zmiany w przepisach prawa
  • • Działania organów państwowych
  • • Awarie dostawców usług zewnętrznych

10. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O planowanych zmianach poinformujemy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem poprzez:

  • • Powiadomienie e-mail na adres podany podczas rejestracji
  • • Informację na stronie głównej platformy
  • • Komunikat w panelu użytkownika

Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz wypowiedzieć umowę przed ich wejściem w życie. Kontynuowanie korzystania z usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

11. Rozwiązywanie sporów

Polubowne rozwiązywanie

Zachęcamy do rozwiązywania sporów w drodze negocjacji. W przypadku problemów skontaktuj się z nami:

  • • E-mail: kontakt@contractping.com
  • • Telefon: +48 511 836 821
  • • Formularz kontaktowy na stronie

Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy w Warszawie.

Mediacja i arbitraż

Przed wniesieniem sprawy do sądu, strony mogą skorzystać z mediacji lub arbitrażu prowadzonego przez Sąd Arbitrażowy przy Krajowej Izbie Gospodarczej w Warszawie.

12. Postanowienia końcowe

Integralność regulaminu

Niniejszy Regulamin wraz z Polityką Prywatności i Polityką Cookies stanowi pełną umowę między Użytkownikiem, a Usługodawcą.

Nieważność postanowień

Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.

Języki

Regulamin został sporządzony w języku polskim. W przypadku tłumaczeń na inne języki, wersja polska ma charakter wiążący.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu lub korzystania z usługi, skontaktuj się z nami:

Wsparcie techniczne

kontakt@contractping.com

Sprawy prawne i regulamin

kontakt@contractping.com

Adres

ul. Dzieci Warszawy 11h/10
02-495 Warszawa
Polska

Masz pytania dotyczące regulaminu? Skontaktuj się z nami.